01
Platformă Online Clienți
Implementarea unei platforme online unde clienții pot solicita oferte personalizate, compara polițe
și încheia contracte digital, fără interacțiune fizică.
Automatizarea procesului de ofertare pe baza datelor colectate despre client și istoricul său.
Monitorizare în timp real a accesului la date și detectarea amenințărilor cibernetice.
Beneficii:
- Reducerea timpului de procesare a polițelor
- Optimizarea fluxurilor de lucru
- Experiență complet digitală
02
Gestiune CRM & Polițe
Sistem CRM (Customer Relationship Management) care colectează și centralizează toate datele
clienților.
Notificări automate pentru reînnoirea polițelor, plăți și termene limită.
Beneficii:
- Centralizare eficientă a datelor
- Management proactiv al clienților
- Automatizarea fluxurilor de reînnoire
03
Automatizare Oportunități
Automatizarea procesului de consultare a bazelor de date relevante (SEAP, TED), colectarea și
prelucrarea automată a datelor.
Analiza automată cu AI pentru extragerea informațiilor relevante (autoritate, domeniu, valoare, CPV)
și livrarea licitațiilor relevante.
Beneficii:
- Acces rapid la licitații relevante
- Eliminarea consultării manuale
- Disponibilitate 24/7
04
Relația cu Utilizatorii
Centralizarea datelor privind activitatea fiecărui utilizator: licitații urmărite, termeni salvați,
alerte primite și profiluri de interes.
Asigurarea unei experiențe digitale personalizate și trasabilitate completă.
Beneficii:
- Istoric complet de interacțiune
- Sugestii optimizate pe comportament
- Relație digitală îmbunătățită
05
Prelucrare & Recomandări
Sistemul prelucrează automat anunțurile colectate, extrage entitățile cheie și clasifică informațiile
pe domenii.
Recomandările se fac personalizat, în funcție de istoricul de utilizare și preferințele setate.
Beneficii:
- Reducerea timpului de analiză
- Calitate crescută prin Machine Learning
- Relevanță maximă a rezultatelor
06
Securitate & Protecția Datelor
Criptarea datelor, autentificare multifactorială, backup automatizat și sisteme de alertare în caz de
acces neautorizat.
Se asigură conformitate cu GDPR și protejarea informațiilor sensibile.
Beneficii:
- Securitate cibernetică ridicată
- Încredere crescută a utilizatorilor
- Reducerea riscurilor IT
07
Analiză Tendințe & Vizualizare
Rapoarte dinamice și vizualizări interactive privind evoluția licitațiilor pe domenii, regiuni și
perioade.
Dashboard-uri configurabile pentru interpretarea rapidă a datelor.
Beneficii:
- Suport strategic pentru decizii
- Monitorizare piață în timp real
- Identificare rapidă a oportunităților
08
Notificări Automate
Sistem automat de notificări prin e-mail/API pentru anunțurile noi care corespund filtrelor.
Reacție rapidă și participare promptă la licitațiile relevante.
Beneficii:
- Timp de reacție redus
- Aliniere cu nevoile utilizatorului
- Participare promptă